Навигиране в предизвикателствата: Ролята на цифровата трансформация според бившия главен изпълнителен директор на Honeywell
Бившият главен изпълнителен директор на Honeywell до юни 2023 г. обсъжда ключовата роля на дигиталната трансформация при справяне с предизвикателства като пандемията от COVID-19, инфлацията и геополитическите рискове. Той подчертава основното естество на прозрачната и съгласувана цифрова стратегия за преодоляване на тези препятствия.
Honeywell, работеща в различни индустрии, включително авиация, промишлени съоръжения и енергиен преход, разпозна необходимостта да придобие дигитална грамотност вътрешно, за да обслужва по-добре своите клиенти. С множество различни системи и липса на сплотеност на данните, Honeywell се зае с многостранна трансформация, насочена към повишаване на производителността, прозрачността и гъвкавостта вътрешно, като същевременно използва силата на данните, за да предложи на клиентите нова стойност навън.
Усилията за цифрова трансформация бяха многостранни, включващи рационализиране на ИТ инфраструктурата, разработване на централизирани основни бази данни и създаване на стратегии за ефективно използване на данните. Вътрешно Honeywell имаше за цел да опрости и реорганизира системите си, като намали броя на ERP, уебсайтове и приложения, като същевременно дефинира основни бази данни за продукти, клиенти и служители. Външно, Honeywell се стреми да предлага иновативни решения на клиентите, като интегрира софтуер в различните си бизнес групи и въвежда нови технологични предложения като Honeywell Forge за оптимизиране на операциите и предоставяне на ценни прозрения.
Пътуването на трансформацията не беше без предизвикателства, с вътрешна съпротива и необходимостта от ясна комуникация и участие от страна на заинтересованите страни. Въпреки това, подкрепяйки инициативата и насърчавайки открития диалог, Honeywell успешно внедри цифрови решения, които донесоха значителна стойност. От автоматизирането на процесите на данни до стандартизирането на оперативните процедури, цифровата трансформация позволи на Honeywell да подобри вземането на решения, да подобри производителността и да стимулира растежа в цялата организация.
