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InquiryDescripción general de la licencia de mantenimiento del producto (PML)
La Licencia de mantenimiento del producto (PML) está diseñada para brindar soporte para el software del sistema estándar en los sistemas del cliente. Incluye:
- Derechos de acceso a la información de atención al cliente (CSI): acceso a la información de atención al cliente para obtener asistencia.
- Derechos de solicitud de análisis de fallas de software estándar: Capacidad de solicitar análisis de fallas de software.
- Derechos de actualización de software: Elegibilidad para recibir actualizaciones de software.
Características adicionales:
- Programa de Migración: PML incluye un programa especial para migrar desde una versión existente a la última versión a un precio reducido.
Especificaciones funcionales:
Sistemas aplicables:
-
Sistemas CENTUM VP:
- Versiones: R6.01 o posterior
- Incluye:
- Nuevas instalaciones del sistema CENTUM VP R6
- Actualizaciones de sistemas CENTUM CS 1000/CS 3000/VP a R6.01 o posterior
-
Sistemas ProSafe-RS:
- Versiones: R4.01 o posterior
- Incluye:
- Nuevas instalaciones del sistema ProSafe-RS R4
- Actualizaciones de sistemas ProSafe-RS a R4.01 o posterior
-
Sistemas PRM:
- Versiones: R3.30 o posterior
- Incluye:
- Nuevas instalaciones de PRM R3.30 o posterior
- Actualizaciones de sistemas PRM a R3.30 o posterior
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