Eligazodni a kihívásokban: A digitális átalakulás szerepe a Honeywell korábbi vezérigazgatója szerint
A Honeywell korábbi vezérigazgatója 2023 júniusáig a digitális átalakulás kulcsfontosságú szerepéről beszél az olyan kihívások kezelésében, mint a COVID-19 világjárvány, az infláció és a geopolitikai kockázatok. Hangsúlyozza az átlátható és koherens digitális stratégia alapvető természetét ezen akadályok leküzdésében.
A Honeywell, amely számos iparágban tevékenykedik, beleértve a repülést, az ipari létesítményeket és az energiaátállást, felismerte, hogy ügyfelei jobb kiszolgálása érdekében belső digitális hozzáértésre van szükség. Számos eltérő rendszerrel és az adatkohézió hiányával a Honeywell sokrétű átalakításba kezdett, amelynek célja a belső termelékenység, átláthatóság és agilitás növelése, miközben az adatok erejét kihasználva új értéket kínál az ügyfeleknek kívülről.
A digitális átalakítási erőfeszítések sokrétűek voltak, beleértve az IT-infrastruktúra ésszerűsítését, a központosított törzsadatbázisok fejlesztését és az adatok hatékony kihasználására szolgáló stratégiák kidolgozását. A Honeywell belsőleg a rendszereinek egyszerűsítését és átszervezését tűzte ki célul, csökkentve az ERP-k, webhelyek és alkalmazások számát, miközben törzsadatbázisokat definiált a termékek, ügyfelek és alkalmazottak számára. Külsőleg a Honeywell arra törekedett, hogy innovatív megoldásokat kínáljon ügyfeleinek, integrálva a szoftvereket a különböző üzleti csoportokba, és új technológiai ajánlatokat vezetett be, mint például a Honeywell Forge, hogy optimalizálja a műveleteket és értékes betekintést nyújtson.
Az átalakulási út nem volt mentes a kihívásoktól, belső ellenállással, valamint egyértelmű kommunikációval és az érdekelt felek részvételével. A kezdeményezés támogatásával és a nyílt párbeszéd előmozdításával azonban a Honeywell sikeresen vezetett be digitális megoldásokat, amelyek jelentős értéket képviseltek. Az adatfolyamatok automatizálásától a működési eljárások szabványosításáig a digitális átalakulás lehetővé tette a Honeywell számára, hogy javítsa a döntéshozatalt, javítsa a teljesítményt és ösztönözze a növekedést a szervezetben.