Mengemudi Cabaran: Peranan Transformasi Digital menurut Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Honeywell
Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Honeywell , sehingga Jun 2023, membincangkan peranan penting transformasi digital dalam menavigasi cabaran seperti pandemik COVID-19, inflasi dan risiko geopolitik. Beliau menekankan sifat penting strategi digital yang telus dan koheren dalam mengatasi halangan ini.
Honeywell, yang beroperasi merentasi pelbagai industri termasuk penerbangan, kemudahan industri dan peralihan tenaga, menyedari keperluan untuk menjadi celik digital secara dalaman untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggannya. Dengan banyak sistem yang berbeza dan kekurangan kesepaduan data, Honeywell memulakan transformasi pelbagai rupa yang bertujuan untuk meningkatkan produktiviti, ketelusan dan ketangkasan secara dalaman, sambil memanfaatkan kuasa data untuk menawarkan pelanggan nilai baharu secara luaran.
Usaha transformasi digital adalah pelbagai rupa, melibatkan memperkemas infrastruktur IT, membangunkan pangkalan data induk terpusat, dan mencipta strategi untuk memanfaatkan data dengan berkesan. Secara dalaman, Honeywell bertujuan untuk memudahkan dan menyusun semula sistemnya, mengurangkan bilangan ERP, tapak web dan aplikasi sambil mentakrifkan pangkalan data induk untuk produk, pelanggan dan pekerja. Secara luaran, Honeywell berusaha untuk menawarkan penyelesaian inovatif kepada pelanggan, menyepadukan perisian merentas pelbagai kumpulan perniagaannya dan memperkenalkan penawaran teknologi baharu seperti Honeywell Forge untuk mengoptimumkan operasi dan memberikan pandangan yang berharga.
Perjalanan transformasi bukan tanpa cabaran, dengan rintangan secara dalaman dan keperluan untuk komunikasi yang jelas dan persetujuan daripada pihak berkepentingan. Walau bagaimanapun, dengan memperjuangkan inisiatif dan memupuk dialog terbuka, Honeywell berjaya melaksanakan penyelesaian digital yang memberikan nilai penting. Daripada mengautomasikan proses data kepada menyeragamkan prosedur operasi, transformasi digital telah membolehkan Honeywell meningkatkan pembuatan keputusan, meningkatkan prestasi dan memacu pertumbuhan di seluruh organisasi.
