Zorluklarla Başa Çıkmak: Honeywell'in Eski CEO'suna Göre Dijital Dönüşümün Rolü
Honeywell'in eski CEO'su, Haziran 2023'e kadar, COVID-19 salgını, enflasyon ve jeopolitik riskler gibi zorluklarla başa çıkmada dijital dönüşümün önemli rolünü tartışıyor. Bu engellerin aşılmasında şeffaf ve tutarlı bir dijital stratejinin temel doğasını vurguluyor.
Havacılık, endüstriyel tesisler ve enerji dönüşümü de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren Honeywell, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için şirket içinde dijital bilgi sahibi olma ihtiyacının farkına vardı. Çok sayıda farklı sistem ve veri bütünlüğü eksikliği nedeniyle Honeywell, müşterilere dışarıdan yeni değer sunmak için verilerin gücünden yararlanırken şirket içinde üretkenliği, şeffaflığı ve çevikliği artırmayı amaçlayan çok yönlü bir dönüşüme girişti.
Dijital dönüşüm çabası, BT altyapısının modernleştirilmesini, merkezi ana veritabanlarının geliştirilmesini ve verileri etkili bir şekilde kullanmaya yönelik stratejiler oluşturulmasını içeren çok yönlü bir çalışmaydı. Honeywell şirket içinde, ürünler, müşteriler ve çalışanlar için ana veritabanlarını tanımlarken ERP'lerin, web sitelerinin ve uygulamaların sayısını azaltarak sistemlerini basitleştirmeyi ve yeniden düzenlemeyi hedefledi. Honeywell harici olarak, operasyonları optimize etmek ve değerli bilgiler sağlamak için çeşitli iş gruplarındaki yazılımları entegre ederek ve Honeywell Forge gibi yeni teknoloji tekliflerini tanıtarak müşterilere yenilikçi çözümler sunmaya çalıştı.
Dönüşüm yolculuğu, şirket içi direniş ve paydaşların açık iletişim ve desteğine duyulan ihtiyaç nedeniyle zorluklarla dolu değildi. Ancak Honeywell, girişimi destekleyerek ve açık diyaloğu teşvik ederek, önemli değer sağlayan dijital çözümleri başarıyla uyguladı. Dijital dönüşüm, veri süreçlerinin otomatikleştirilmesinden işletim prosedürlerinin standartlaştırılmasına kadar Honeywell'in karar alma sürecini geliştirmesine, performansı artırmasına ve kuruluş genelinde büyümeyi desteklemesine olanak tanıdı.
